【附件，下载附件请联系客服，电话：010-63009628 QQ：2041 408 252。原客服QQ：256579212变更为 2041408252 】

日期：2026-03-09 08:42

【 ： 默认 大 超大 】

.TRS_UEDITOR *{font-family:"微软雅黑" !important;word-wrap: break-word; overflow-wrap: break-word;.TRS_UEDITOR table{width:100%.TRS_UEDITOR td{text-align:center;border:1px solid #333;

    为进一步解决全县物业服务突出问题，强化物业服务监督管理，规范物业服务企业经营行为，切实维护广大业主合法权益，现面向社会公开征集住宅小区物业服务突出问题线索。具体事项公告如下：

一、征集问题线索范围

（一）住宅小区物业服务质价不符问题。未按照物业服务合同约定的服务内容和标准提供服务；未履行信息公开和报告义务；未履行对物业服务区域内违法违规行为的巡查、劝阻、报告义务。

（二）侵占业主公共收益问题。小区公共收益底数不清，管理使用不规范；擅自利用小区公共部位经营；未公示公共收益收支情况；违规侵占小区公共收益。

（三）维修资金管理使用不规范问题。使用流程不规范；业主表决真实性存疑；未按规定公布维修资金使用、结存情况；侵占、挪用、套取、骗取维修资金。

（四）共用设施设备维护不到位问题。未按法律法规规定和物业服务合同约定落实消防、人防、安防、电梯、二次供水等公共设施设备的日常维护，对共用设施设备管理不善，巡查不规范，维护保养不到位，维修不及时。

（五）住宅老旧电梯更新不及时问题。群众反映的电梯故障频发、运行状况差、存在安全隐患的住宅老旧电梯，未及时纳入更新。

（六）其他突出问题。群众反映强烈的其他物业服务问题，如物业服务合同终止后，拒不退出物业服务项目；以停止供水、供电、供气、供热，限购水电气热费用，违规限制车辆出入、小区单元门禁、强加梯控等方式催缴物业费；以维权为名，实则通过恶意引导小区舆论等方式，达到控制业委会、更换物业、侵占公共收益、骗取维修资金等私利的“专业物闹”；相关部门推诿扯皮；物业服务企业从事保安服务活动违法违规问题；无故阻挠快递员、网约配送员进入小区配送。

二、线索提供方式及相关要求

欢迎广大业主、居民、社会各界人士积极提供问题线索。线索提供应尽量详细具体，包括但不限于涉及的小区名称、物业服务企业名称、问题发生时间、具体情况等，并尽可能提供相关证据材料（如照片、视频、合同文件、缴费凭证等）。您可以拨打电话进行投诉举报或将问题线索以邮件形式发送至电子邮箱，也可将举报信件邮寄至县芙蓉路都昌县住房和城乡建设局402室，并注明“物业服务突出问题线索举报”字样。

都昌县住建局：0792-5228188

邮箱：dcjiansheju@

三、线索核实与处理

我们将对征集到的问题线索进行认真梳理和核实，对查证属实的违法违规行为，将依法依规严肃处理，并将处理结果及时向社会公布。同时，我们也对问题线索举报人的信息严格保密，保护举报人的合法权益。感谢您对物业管理工作的关心和支持，欢迎广大群众积极参与监督，共同营造良好的小区环境。

特此公告

都昌县住房和城乡建设局

2026年3月6日

延伸阅读 附件下载

国家部委网站

外交部 国防部 国家互联网信息办公室 国家档案局 国家铁路局 国家林业和草原局 国家版权局 国家机关事务管理局 国家市场监督管理总局 文化和旅游部 司法部 中央人民政府 国家发展和改革委员会 教育部 商务部 国家民族事务委员会 科学技术部 公安部 民政部 财政部 自然资源部 住房和城乡建设部 交通运输部 工业和信息化部 农业农村部 国家卫生健康委员会 水利部 中国人民银行 人力资源和社会保障部 国家邮政局 国家外汇管理局 国家粮食和物资储备局 国家中医药管理局 中国民用航空局 国家税务总局 国家统计局 国家广播电视总局 国家体育总局 国家知识产权局 国家药品监督管理局 中国气象局

各省市政府网站

新疆生产建设兵团 北京 内蒙古 山西 河北 天津 辽宁 吉林 黑龙江 上海 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 湖北 河南 湖南 广东 广西 海南 重庆 四川 贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 宁夏 青海 新疆 台湾

省内各设区市网站

萍乡市人民政府 景德镇市人民政府 九江市人民政府 南昌市人民政府 吉安市人民政府 鹰潭市人民政府 上饶市人民政府 新余市人民政府 宜春市人民政府 抚州市人民政府 赣州市人民政府

县市区政府网站

鄱阳湖生态科技城管委会 浔阳区人民政府 濂溪区人民政府 柴桑区人民政府 德安县人民政府 永修县人民政府 庐山市人民政府 修水县人民政府 瑞昌市人民政府 武宁县人民政府 湖口县人民政府 都昌县人民政府 彭泽县人民政府 共青城市人民政府 九江开发区管委会 庐山西海风景名胜区管委会 八里湖新区管委会

重要网站

九江学院附属医院 九江市社科联 九江文艺网 九江市口腔医院 九江共青团 九江市慈善总会 九江市残联 九江市侨联 九江市第五人民医院 九江视听网 九江人大网 九江政协网 九江廉政网 九江党建网 九江新闻网 九江法院网 九江检察网 九江市科协 九江市妇联 九江市总工会 九江人才网 九江学院 九江电大 九江市第一人民医院 九江市中医院 九江市妇幼保健院 九江市第三人民医院 住房公积金管理中心 园林和市政公用设施管护中心 九江市红十字会

主办中共都昌县委 都昌县人民政府

承办都昌县大数据中心

违法和不良

信息举报

| 关于本站 | 联系我们 |

网站标识码：3604280035 ICP备案：赣ICP备05006873号 赣公网安备：36042802000102号

县人民政府发布

7186470

关于公开征集“治理物业服务突出问题”线索的公告

196602

公示公告

文字

2026-03-09