厦门航空有限公司“AOC二楼大屏维保”项目供应商招募公告

厦门航空有限公司拟对“AOC二楼大屏维保”项目进行采购，现邀请符合条件的供应商报名。采购项目要求如下：

一、采购项目编号：暂无

二、采购项目名称：AOC二楼大屏维保

三、项目内容及需求：

（一）维保服务范围

厦航AOC二楼大屏于2012年启用，已连续运行十年，主要为运控中心提供航班动态、飞机运行状态、机坪监控等内容展示，方便运控实时查看重要信息，辅助领导快速决策。现需对下列产品进行维保服务：

（二）维保服务要求

1.服务内容要求

（1）故障排除

维保期内，乙方负责对上述设备进行免费维护保养，包括技术支持及所有硬件设备维保（包含易损件、耗材）。乙方提供7*24小时的电话、邮件、远程技术支持服务，所有设备维修服务均为上门服务，由此产生的费用由乙方承担。设备出现故障时，乙方应在接到甲方故障通知后1小时内响应，4小时内委派专业技术人员到达现场免费提供咨询、维修和更换设备或零部件等服务，常用配件在4小时内完成更换，若故障预估24小时内无法排除，乙方应及时更换备件，乙方需用原厂配件进行替换。以保证系统24小时内恢复的要求，其过程产生的一切费用均由乙方承担。

最后处置完毕后填写维修报告（包括故障原因、处理情况、用户意见等）提交用户备案。

（2）定期巡检

维保期内，乙方需对大屏进行定期巡检，减少设备故障率。乙方需确保至少每季度一次到现场进行设备常规巡检，内容包含设备外观或线路养护工作，每半年一次断电重启测试，最后在维保结束前一个月，对本项目大屏系统进行一次全面的维护与保养，每次巡检后提供巡检报告（巡检项详见附件《厦航BARCO显示系统巡检表》）。乙方在巡检过程中不仅要处置发现的问题，对于提前发现的隐患要及时进行排查清除，避免后期造成故障，确保大屏可用率在99.75%以上。

（3）系统升级服务

维保期内如设备原厂方提供系统版本、补丁升级服务，则供应商需免费提供对应的升级服务。

（4）备品备件

在甲方维保项目所在地备份一套服务器主机及至少一套显示单元，确保备件不因不可抗力的外因（如疫情防控等）无法及时送达维保现场，造成系统故障恢复超时。

2.人员要求

（1）项目服务人员需具备原厂授权的维修资质(需提供相应证明文件)；

（2）项目服务人员具备DLP大屏的维保经验，至少配备两名维修人员，均熟悉乙方维保内容及要求。

3.服务过程要求

（1）乙方确保甲方大屏整体显示效果良好，每次季度保养时记录各个投影单元的亮度，当个别投影单元画面亮度下降明显时（亮度值低于上次记录值的80%时），视为故障，乙方需落实排查直至故障解除。

（2）当个别投影单元更换部件后导致与其他投影单元出现色差，乙方需解决此故障，保证整屏色彩、亮度、白平衡等一致。

4.安全要求

乙方需遵守甲方信息安全管理要求，中标后同意同甲方签署《网络安全协议》、《信息安全保密协议书》

四、报名供应商资质要求

1、供应商须在我国境内注册，具备独立法人资格、独立承担民事责任，有能力提供本项目技术支持及服务；

2、供应商须为BARCO公司代理商，取得BARCO公司授权书。

3、具有良好的售后服务体系，能提供良好的技术支持；

4、遵守国家法律、行政法规，具有良好的商业信誉和财务状况；

5、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

6、增值税一般纳税人，能提供正规的增值税专用发票；

7、参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有违法违规记录；

8、不接受被列入厦航《供应商黑名单》及有违法违规记录的供应商报名。

五、报名方式

步骤一：请于本公告截止报名时间内，发送报名邮件至chenchanggai@，抄送cgyw@。其中：

邮件主题规范为“虚拟化软件许可维保采购项目|供应商名称”；

邮件内容至少应包含经办人姓名、联系方式，其余内容自拟；

邮件附件上传本公告附件4：供应商调查表。

步骤二：邮件发送后立即登录厦门航空采购平台（网址

联系人： 陈先生

联系电话：15260226082

邮箱：chenchanggai@

九、采购监督反馈联系方式

电话：0592-2175100 邮箱：cgjd@。

十、本采购公告的解释权归厦门航空有限公司。

特此公告。

附件1：厦门航空采购平台供应商注册公告

附件2：供应商注册授权书

附件3：供应商端操作手册

附件4：供应商调查表

附件1：厦门航空采购平台供应商注册公告.docx

附件2：供应商注册授权书.doc

附件4：供应商调查表.docx

附件3：供应商端操作手册.docx

厦门航空有限公司

2022年10月17日