厦门航空有限公司

“数据中心计算资源维保”采购项目供应商招募公告

厦门航空传媒科技有限公司受厦门航空有限公司委托，拟对“数据中心计算资源维保”项目进行采购，现邀请符合条件的供应商报名。采购项目要求如下：

一、采购项目编号：暂无

二、采购项目名称：“数据中心计算资源维保”项目

三、采购人：厦门航空有限公司

四、代理机构：厦门航空传媒科技有限公司

五、项目内容及要求：

1.需求清单：本项目共计分为5个合同包，具体如下，

2.服务内容及过程要求：

对于维保时限标记为“7*24”的设备，服务保障要求如下：

（1）提供服务期内每周7天每天24小时的服务。

（2）响应时间为采购人通知后10分钟以内。

（3）承诺在接到采购人通知后4个小时内到达故障所在地点。

（4）除了需要从异地调备件的硬件故障，对于服务范围内的故障，承诺在到达现场后6小时内解决故障或恢复系统正常运行。对于需要从异地调备件的硬件故障，承诺在到达现场后48小时内解决。

（5）供应商在厦门本地的备件库，需包含维保设备中对应型号的易损耗备件，如内存、硬盘、网卡、电源模块等。

（6）如出现供应商无法解决之故障，需要寻求原厂协助，期间出现的费用由供应商承担。

（7）供应商在维保期内，每月需至现场进行一次设备例行巡检。

（8）如出现除硬件故障外的其他配置问题，供应商在维保期内需提供免费的设备配置变更、优化、版本升级等技术支持服务。

（9）如出现硬盘损坏需要更换之情况，损坏的硬盘，供应商需负责做消磁处理。

3.安全要求：中标供应商须与厦航签订《网络安全协议》、《信息安全保密协议》。

六、报名供应商资质要求

1．具有法人资格或者具有独立承担民事责任的能力；

2．未被工商行政管理机关在全国企业公示系统中列入严重违法失信企业名单；

3．未被最高人民法院在“信用中国”网站（ 备件需满足7*24小时服务保障要求。

（2）供应商购买原厂服务提供维保，需满足以下条件：

a）须提供原厂授权书，无授权书则须提供有效承诺函，承诺内容包括但不限于：在签订维保合同时，提供原厂7*24小时服务的合同原件或授权书证明材料，并保证维保服务实施由原厂完成。

b）备件需满足7*24小时服务保障要求。

（3）供应商直接提供维保，需具备以下条件：

a) 取得ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书成熟度一级证书或取得信息系统建设和服务能力等级优秀级（CS4）证书。

b）福建地区有具备华为IP存储设备维护能力的工程师，人数>=2。

c）厦门本地有华为IP存储设备的备件库，备件满足7*24小时服务保障要求。

9．合同包二的供应商要求，满足以下任意一条即可：

（1）原厂直接提供维保服务, 备件需满足7*24小时服务保障要求。

（2）供应商购买原厂服务提供维保，需满足以下条件：

a）须提供原厂授权书，无授权书则须提供有效承诺函，承诺内容包括但不限于：在签订维保合同时，提供原厂7*24小时服务的合同原件或授权书证明材料，并保证维保服务实施由原厂完成。

b）备件需满足7*24小时服务保障要求。

（3）供应商直接提供维保需具备以下条件：

a)取得ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书成熟度一级证书或取得信息系统建设和服务能力等级优秀级（CS4）证书。

b）福建地区有具备Dell IP存储设备维护能力的工程师，人数>=2。

c）厦门本地有Dell IP存储设备的备件库，备件满足7*24小时服务保障要求。

10．合同包三的供应商要求，满足以下任意一条即可：

（1）原厂直接提供维保服务, 备件需满足7*24小时服务保障要求。

（2）供应商购买原厂服务提供维保，需满足以下条件：

a）须提供原厂授权书，无授权书则须提供有效承诺函，承诺内容包括但不限于：在签订维保合同时，提供原厂7*24小时服务的合同原件或授权书证明材料，并保证维保服务实施由原厂完成。

b）备件需满足7*24小时服务保障要求。

（3）供应商直接提供维保需具备以下条件：

a) 取得ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书成熟度一级证书或取得信息系统建设和服务能力等级优秀级（CS4）证书。

b）福建地区有具备惠普 HPE 3PAR存储维护能力的工程师，人数>=2。

c）近三年内有签订惠普 HPE 3PAR存储维保服务的正式合同，且合同的设备清单需包含所列的所有设备型号。

d）厦门本地有惠普 HPE 3PAR存储的备件库，备件需满足7*24小时服务保障要求。

11．合同包四的供应商要求，满足以下任意一条即可：

（1）原厂直接提供维保服务,备件需满足7*24小时服务保障要求。

（2）供应商购买原厂服务提供维保，需满足以下条件：

a）须提供原厂授权书，无授权书则须提供有效承诺函，承诺内容包括但不限于：在签订维保合同时，提供原厂7*24小时服务的合同原件或授权书证明材料，并保证维保服务实施由原厂完成。

b）备件需满足7*24小时服务保障要求。

c）维保期内，免费提供软件版本升级。

（3）供应商直接提供维保需具备以下条件：

a)取得ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书成熟度一级证书或取得信息系统建设和服务能力等级优秀级（CS4）证书。

b）福建地区有具备F5负载均衡设备维护能力的工程师，人数>=2。

c）近两年内有签订F5负载均衡维保服务的正式合同，且合同的设备清单需包含所列的所有设备型号。

d）厦门本地有F5负载均衡的备件库，备件需满足7*24小时服务保障要求中的限制。

e）维保期内，免费提供软件版本升级。

12．合同包五的供应商要求：

（1）取得ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书成熟度一级证书或信息系统建设和服务能力等级优秀级（CS4）证书。

（2）福建地区有具备DELL服务器、联想服务器、IB交换机、FI数据交换机、思科刀片服务器维护能力的工程师，人数>=2。

（3）厦门本地有DELL服务器、联想服务器、IB交换机、FI数据交换机、思科刀片服务器的备件库,并且备件数量不低于维保设备数量的10%，备件需满足7*24小时服务保障要求。

（4）具备同型号设备的维保经验。

七、供应商报名步骤

凡满足公告供应商资质要求且有意愿参加的供应商参照如下步骤进行报名：

步骤一：请于本公告截止报名时间内，发送报名邮件至wengzhilin@，抄送cgyw@。其中：

邮件主题规范为“数据中心计算资源维保采购项目|供应商名称”；

邮件内容至少应包含联系人姓名、联系方式，其余内容自拟；

邮件附件上传本公告附件4：供应商基本情况（按要求填写）。

步骤二：邮件发送后立即登录厦门航空采购平台（网址 提供资料不全、不清晰、不符合要求、在厦门航空采购平台上未在规定时间内注册成功的或无法提供上述材料的有权不予审核。

2. 申请人必须保证上报材料的真实性，采购人或采购代理机构将保留核查（包括现场核查）的权力，对于弄虚作假的行为，采购人根据相关法律法规有权对申请报名的单位做如下处罚：

2.1取消其申请报名资格、取消其作为潜在供应商或报价资格；

2.2列入厦航《供应商黑名单》。

3.采购代理机构有权拒绝向资质不佳的供应商发出谈判邀请。

十、项目联系方式

项目经办人：翁小姐

联系电话：0592-2175102

邮箱：wengzhilin@

十一、采购监督反馈联系方式

电话：0592-2175100 邮箱：cgjd@。

十二、本采购公告的解释权归厦门航空传媒科技有限公司。

特此公告。

附件1：厦门航空采购平台供应商注册公告

附件2：供应商注册授权书

附件3：供应商端操作手册

附件4：供应商基本情况

（附件下载地址：厦门航空有限公司官网>>采购公告）

附件1：厦门航空采购平台供应商注册公告.docx

附件2：供应商注册授权书.doc

附件4：供应商基本情况.docx

附件3：供应商端操作手册.docx

厦门航空传媒科技有限公司

2022年12月8日