2026-2027年中国电信来宾分公司营销服务外包项目招标公告

未终止



：2026-02-02



正文

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    本招标项目为2026-2027年中国电信来宾分公司营销服务外包项目，（招标编号：GXBBFA202601280012），招标人为中国电信股份有限公司来宾分公司，招标代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金由招标人自筹,资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。



项目概况与招标内容



    1.1项目概况



    本项目就2026-2027年中国电信来宾分公司营销服务外包项目的服务进行采购。

    1.2招标内容



    （1）营业厅服务业务服务：包括服务厅迎宾、引导、分流、现场咨询、业务办理前的准备工作、现场疏忙、向客户主动介绍和推荐各项营销活动及新业务，引导客户使用和体验新业务等；



存量维系业务服务：包括配合支局开展存量客户的维系，含拆机挽留，降档拆包挽留、欠费追缴，加约续约，高危用户维系等。具体服务内容详见招标文件。



（2）中标人数量：1个。



（3）项目预算：1300万元（含税）。



（4）质量标准要求：合格，符合国家、行业及中国电信集团质量验收标准。



（5）服务期：自合同签订之日起24个月。



（6）服务地点：广西来宾招标人指定地点。



（7）本项目涉及的主要评估产品品类：CP10009代营服务。



   



序号







标包名称







产品名称







规格型号







数量







交货地点







交货期









1







2026-2027年中国电信来宾分公司营销服务外包项目







营销服务







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广西来宾招标人指定地点







自合同签订之日起24个月



 



    本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（

    1.3本项目不划分标包。



   1.4本项目设置最高投标限价。投标人根据投标人须知前附表中《附件2市场营销服务外包费标准及核发规则》进行折扣报价，最高投标折扣限价100%。投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。





投标人资格要求



2.1投标人基本资格要求



    2.1.1 投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。具备合格有效的营业执照或注册登记文件。注：法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

    2.1.2 投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。

    2.1.3 服务人员基本要求：60人（含1名项目负责人）



注：服务人员须提供有效身份证扫描件，投标人为其缴纳的2025年7月1日至今任意连续3个月有效的社保证明材料或有效劳动合同扫描件（如拟投入的人员为第三方员工的，须提供第三方劳务公司其缴纳2025年7月1日起至今任意连续3个月有效的社会保险证明材料或有效劳动合同扫描件及第三方劳务公司与投标人的劳务框架合同或协议扫描件），否则不予认可。

   2.1.4 本次招标不接受联合体投标。    2.1.5 本次招标不接受代理商投标。

    

   2.2投标人不得存在下列情形之一



（1） 为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；



（2） 被依法暂停或取消投标资格的；



（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；



（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；



（5） 在最近三年内（自2023年02月28日起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；



（6） 在最近五年内（自2021年02月28日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；



（7） 在最近五年内（自2021年02月28日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；



（8） 被最高人民法院在“信用中国”网站（



（9） 为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；



（10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；



（11） 为本招标项目的代建人；



（12） 为本招标项目的招标代理机构；



（13） 与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人；



（14） 与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系；



（15） 被工商行政管理机关在国家企业公示系统中列入严重违法失信企业名单的；



（16） 中国电信在职员工违规担任供应商法定代表人并参与采购活动的；



（17） 中国电信集团有限公司/中国电信股份有限公司中层及以上管理人员违反有关领导人员配偶、子女及其配偶经商办企业行为管理规定，其配偶、子女及其配偶经商办企业参与采购活动的；



（18） 中国电信领导人员离职或退休后三年内违反《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等相关规定任职、投资入股的私营企业、外资企业和中介机构，参与其原任职单位采购活动的；



    （19） 其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对投标人及其投标产品在本项目中执行禁止采购处理措施的；

   （20） 法律法规、招标文件限定的其他情形。

    2.3投标产品资格要求



    2.3.1 投标产品应是来自中华人民共和国的成熟稳定的产品。



























    2.3.2 投标人业绩要求：投标人须具备2023年1月1日至本项目招标公告发布之日前（不含公告发布当日）承接的同类市场渠道业务营销或市场营销策划项目有效合同业绩累计金额500万元及以上。注：合同签订双方不能为自然人，合同签订是固定金额的，以合同签订金额为准；合同签订是框架协议+结算单据（结算单据可为：1.采购订单；2.发票；3.结算单；4.确认单；5.报账单；6.结算合同等有效证明文件）形式的，以结算单据金额为准，只提供框架合同（无结算单据）或结算单据（无框架合同）之一的，或框架合同与结算单据未体现关联性的，该业绩不予认可。





    2.4法律法规规定的其他要求。



3. 资格审查方法



本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。



4. 招标文件的获取



4.1招标文件获取时间:2026年02月03日08时30分00秒至2026年02月10日18时00分00秒（北京时间，下同）。



4.2招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：



4.2.1登录“中国电信阳光采购网（



4.3招标文件费用：获取本招标文件不收取费用。



投标文件的递交



5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：2026年02月28日10时00分00秒



5.2电子投标文件的递交：登录中国电信阳光采购网（



5.3本项目将于投标文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。



    6. 投标人注册



6.1中国电信阳光采购网注册



未注册过的潜在投标人，须通过中国电信阳光采购网（



6.2 CA证书办理



参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网“操作指引-CA办理”。



6.3技术支撑联系方式



服务热线：4000111884



服务邮箱：zb_support@（电子采购系统技术支撑）



ctsc@（CA证书办理技术支撑）



7. 发布公告的媒介



本招标公告同时且仅在中国电信阳光采购网（



8. 联系及异议接收方式



8.1联系方式



招 标 人:







中国电信股份有限公司来宾分公司







招标代理机构:







公诚管理咨询有限公司









地    址：







广西来宾市盘古大道中116号







地    址：







广西南宁市青秀区金湖北路52-1号东方曼哈顿25楼









邮    编：







546100







邮    编：







530028









联 系 人：







邓冠群







联 系 人：







李献群/卢思静/车金兰/李琳/单浩/潘文辉









电    话：







/







电    话：







13635018247









电子邮件：







/







电子邮件：







gcgxzbzx@









网    址：







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网    址：







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开户银行：







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开户银行：







中信银行广州花园支行









账    号：







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账    号：







3110910037672603062



 



8.2异议接收方式



登录中国电信阳光采购网（





 



招标代理机构：公诚管理咨询有限公司



2026年02月02日



 



 



招标附件

招标公告.pdf

2026-02-02 15:49:50