一、项目基本情况

项目名称：飞利浦3.0TMR维修（更换配件）

设备概况：飞利浦Ingenia 3.0TMR，故障现象：无法开机扫描。故障代码：SCANNER power ampFault：66Hex。

釆购方式：竞争性磋商

预算总金额：43万元（含税）

最高限价：43万元（含税）

采购需求：

（一）飞利浦3.0TMR维修（更换配件）参数要求

1.▲投标人应具有原生产制造厂家关于售后服务的授权或技术合作协议（提供相应证明材料）。

2.▲国内设有至少两家零备件保税仓库，并且保税仓库面积不低于 1000 平方(提供相应证明材料，如租赁合同，并附仓库平面图)。

3.▲工程师资质：为保障更快捷更满意的服务，投标人需在广东省设有至少一个维修站，并在国内至少有5位具备相应设备维修资质的工程师（需提供有效期内的经设备生产商培训机构针对与本标的同型号设备的培训证书作为工程师培训资质证明，并提供社保缴纳证明或工牌作为工程师在职证明）。

4.安全检查：按照厂家设备本身标准及当地规定执行。制定检查计划、机械安全检查、电气安全检查、记录检查结果。

5.预防性保养：提供详细、全面的保养计划，并按照保养计划严格实施，以保证设备处于最佳运行状态。记录并安排保养时间，按照厂家标准进行调校，确认各项技术指标及性能，年检时，服务方负责配合医院按照相关部门流程进行检测，以保障取得合格证。记录设备状况、提供每次保养后由设备本身导出的保养报告、预防性保养按照保养计划定期更换相应配件及损耗品：需要更换的配件及损耗品由服务商免费、及时提供。

6.全国范围内开通400/800免费热线电话，24小时*365天有工程师接听，为用户快速诊断和提供技术支持服务。电话响应：1小时内、接到维修要求后，不超过24小时到达现场。

7.工时：包含所需的所有人工费用、差旅费等一切相关费用，签订保修合同的客户享受优先派工，节假日加班免费。

8.备件要求：

（1）所有配件必须是原厂正版认证合格配件，所有零配件需现场拆封，每个配件都需有独立的序列号，合法且可追溯，保证不会对设备质量或图像产生不良影响。进口零配件需提供相应的合法进口报关证明。

（2）所有软件必须是原厂正版，并取得原厂官方授权。

（3）优先运送配件

（4）设备上更换下来的故障备件由成交供应商回收

▲9.安全升级（FCO）：涉及到设备的安全升级必须按照设备原生产厂家的要求与标准进行，必须在原厂官方网站发布的升级公告规定时间内完成，并在升级完成后提供原厂该型号设备的升级文件及工作记录。

▲10.远程连接：需提供基于设备嵌入式远程连接方案的实时远程服务，包括但不限于电话支持、宽带远程支持、宽带远程交互保障等。在用户允许的情况下可以接入设备，以保证维修的及时性，且远程服务应满足以下需求，并提供证明材料：

（1）该远程服务可以实现远程不断监控和保护医疗设备，及时发出预警，在出现故障之前，就可对其进行远程维护和处理，以减少设备停机时间，提高设备使用率；

（2）基于设备嵌入式远程连接方案投标服务商需符合HIPAA和NEMA安全要求，并且通过ISO27001国际信息安全管理体系。

（3）具备远程诊断系统，且必须是经过公认的第三方检测认证是可以确保信息安全的，并出具第三方的认证证书，以保证医院信息安全。

▲11.故障诊断：投标人必须能合法获得在有效期内的原厂高级故障诊断软件的诊断维修钥匙（service key）,并保证不违反国家有关知识产权的法律规定，并提供书面承诺。

12. 投标人具有符合 ISO13485 医疗器械质量管理体系认证提供 ISO13485 质量管理体系认证复印件）。

▲13.投标人需在国内有专门的培训基地,提供培训的讲师需具备国际认证的CTT+ 培训资质。

 

（二）维修服务要求

1.成交供应商必须负责维修的运输、安装、调试等工作，所产生的费用由成交供应商负责。

2.维修安装调试完成后双方共同进行验收，并签署项目验收报告。

 

（三）售后服务要求

1.维保期内成交供应商负责免费维修及更换配件。

2.免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间：24小时。

3.维保期内，非采购人的人为原因而出现产品质量及安装问题，由成交供应商负责包修、包换或包退，并承担因此而产生的一切费用。

4.维保服务方式为成交供应商上门服务，即由成交供应商派员到现场维修，由此产生的一切费用均由成交供应商承担。

 

合同履行期限：合同签订生效之日起7天内完成维修。

★供应商须对本项目进行整体响应报价，不允许只对其中部分内容进行响应报价，否则将作为无效响应处理。本项目不接受联合体响应。

 

二、供应商资格条件

1.参加本项目报价的供应商应具备《政府采购法》第二十二条供应商资格条件。

2.具有独立承担民事责任的能力独立法人机构。

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（提供声明函或证明文件）。

4.供应商如为所投产品的生产企业，应依法取得《医疗器械生产许可证》或生产备案凭证；供应商如为所投产品的经销商，应依法取得销售授权，提供《医疗器械经营许可证》或备案凭证；如投标产品不属于医疗设备管理的，可提供声明函）。

5.供应商没有被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。

 

三、报名事宜

1.报名时间及地点

报名时间：2021年4月2日至2021年4月9日每天（节假日除外）上午8:00-12:00，下午2:00-5:00。

报名地点：江门市蓬江区甘化路56号甘化大厦五楼设备科。

2.供应商报名需按以下顺序提交资料并加盖公章，资料完整方为有效报名

（1）保养方案一览表（保养方案详细说明、保修期、联系人及联系方式等）；

（2）销售公司对销售代表负责事项的授权，销售代表的身份证复印件；

（3）产品相关的生产、代理或经销资格证明；

（4）经营（生产）许可证（附网上查验结果）；

（5）营业执照（附网上查验结果）；

（6）维修资质的证明文件；

（7）信用记录查询结果。相关主体信用记录可通过“国家企业公示系统”网站（http://gsxt.gdgs.gov.cn/）、“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、（www.ccgp.gov.cn）等渠道查询。

 

四、磋商文件制作要求

1.我院只接受满足资格且有效报名供应商的磋商响应文件。

2.磋商文件应包含但不限于以下内容：

（1）保养方案一览表（保养方案详细说明、保修期、联系人及联系方式等）。

（2）销售公司对销售代表负责事项的授权，销售代表的身份证复印件。

（3）进口产品相关的生产、代理或经销资格证明。

（4）经营（生产）许可证（附网上查验结果）。

（5）营业执照（附网上查验结果）。

（6）维修资质的证明文件。

（7）信用记录查询结果。相关主体信用记录可通过“国家企业公示系统”网站（http://gsxt.gdgs.gov.cn/）、“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、（www.ccgp.gov.cn）等渠道查询。

（8）需提供≥3家周边地区三甲医院该设备的购买合同（必须附有配置清单）及发票复印件（参考发票必须附上“国家税务总局全国增值税发票查询平台”的查询结果）或其他客观的报价佐证材料”。

备注：磋商文件一式10份，正本1份，副本9份。所有资料须加盖公章、装订成册（加盖骑缝章）并密封，由被授权人于开启当日携带至磋商会场，被授权人须携带本人身份证原件到现场核对身份信息。

 

五、开启

时间：报名资格审定后另行通知

地点：江门市中心医院

 

六、评审方法

维修保养服务项目评标方法。维保服务评定分占70分、商务评定分占20分、价格评定分占10分。价格分应当采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×10分。

1.服务评价（70分）：

序号

评议内容

分值

评分细则

1

用户需求书中带▲号的重要条款的响应情况

20

全部满足用户需求书中带▲号的重要条款，得20分；

不满足用户需求书中带▲号的重要条款，一项扣5分，扣完为止。

2

用户需求书中不带▲号的一般条款的响应情况

15

全部满足用户需求书中不带▲号的一般条款，得15分；

不满足用户需求书中不带▲号的一般条款，一项扣3分，扣完为止。

3

服务管理实施方案

10

根据投标人服务管理实施方案进行评议：

方案全面合理、专业性强，充分理解掌握医院的实际需求、科学合理，得10分；

方案较为全面合理、专业性较强，掌握医院的实际需求、科学合理，得5分；

方案全面性、合理性、专业性一般，对医院实际需求理解不够充分，基本满足用户需求，得3分；

其他情况不得分。

4

服务的及时性

5

珠三角地区设有维修站或服务机构，得5分。

提供维修站或服务机构的证明材料。

5

维修工程师资质

5

配备设备原厂维修资质培训的工程师，得5分。

提供证书复印件及人员近一个月的社保。

6

零配件仓库

5

投标人在国内设有零备件保税仓库，得5分。

提供房产或场地租赁证明，并附仓库平面图。

7

零配件的合法保障

5

投标人提供零配件存储的品种、数量、品牌、规格、型号、质量、等情况的介绍材料，并对其真实性负责。

1、投标人零配件存储种类齐全、数量充足，配件质量等级标准高、合法配置及时迅速，得5分；

2、投标人零配件存储种类较为齐全、数量较为充足，配件质量较好、合法配置及时，得2分；

3、投标人零配件存储种类、数量有个别欠缺但能及时补全，配件质量一般、合法，得1分；

其他情况不得分。

8

服务的质量保障

5

投标人为原设备制造厂商或其指定的维修授权单位，得5分。

如投标人为授权单位，提供有效的授权书。

2.商务评价（20分）：

序号

评议内容

分值

评分细则

1

合同条款的响应情况

4

全部响应得4分，每一项不响应扣1分，扣完为止。

2

投标人履约能力及信用状况

4

投标人获得过守合同重信用证书、信用评价机构出具的 A 级或以上的信用等级证书、体系认证相关证书，每个得2分，最高得4分。

提供证书复印件。

3

投标人同品牌同类设备维保项目业绩

12

投标人近三年同品牌同类设备维保项目业绩，每个得2分，最高得12分。

提供以投标人名义签订的合同复印件或中标通知书复印件作为评价证明资料，如有同时提供合同复印件及中标通知书复印件的，以签订合同的时间为准。

 

3.价格评审（10分）：

评审项目

分值

评分细则

价格

10

价格分是以满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其他投标人的价格分则按比例算出。

价格分＝（评标基准价/投标报价）×10

 

七、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系

1.采购单位信息

名  称：江门市中心医院

地  址：广东省江门市蓬江区海傍街23号

联系方式：0750-3165989

 

2.项目联系方式

项目联系人：郭老师

电  话：0750-3363721/13059225882