服务正文天津银行股份有限公司天津银行营运中心客服外包服务项目招标公告2021-03-1815:50:44

天津银行股份有限公司天津银行营运中心客服外包服务项目招标公告

（招标编号：0747-2160SCCTJ025）

招标项目所在地区：天津市河西区

一、招标条件

本天津银行营运中心客服外包服务项目（招标项目编号：0747-2160SCCTJ025），已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金为企业自筹，招标人为天津银行股份有限公司。本项目已具备招标条件，现进行公开招标。

二、项目概况和招标范围

项目规模：为更好地服务客户，天津银行拟选择有资质的服务商签订劳务外包协议，由服务商按一定标准选择合适人员至天津银行从事7*24小时客户服务工作。天津银行按协议约定向服务商支付服务费。服务期限为1年。

招标内容与范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：

天津银行营运中心客服外包服务项目：

：

……

三、投标人资格要求

……

本项目不允许联合体投标。

四、招标文件的获取

获取时间：2021-03-1809:00--2021-03-2517:00

获取方法：请登录中化商务电子招投标平台（e.sinochemitc.com）通过网上支付方式购买招标文件。潜在投标人需先进行网上注册（免费）。支付成功后，可下载招标文件及增值税电子普通发票。如遇平台操作性问题，请拨打平台技术支持联系电话：010-86391277。文件售价人民币500元整。招标文件售后不退。

五、投标文件的递交

递交截止时间：2021-04-0809:30

递交方法：纸质文件递交

递交地址：天津市河西区南京路58号中化大厦B座8层第三会议室

六、开标时间及地点

开标时间：2021-04-0809:30

开标地点：天津市河西区南京路58号中化大厦B座8层第三会议室

七、其他公告内容

八、监督部门

本招标项目的监督部门为/。

九、联系方式

招标人：天津银行股份有限公司

地址：天津市河西区友谊路10号国鑫大厦天津银行

联系人：颜经理

电话：022-28405062

电子邮件：yanpeihao@bankoftianjin.com

招标代理机构：中化商务有限公司

地址：北京市复兴门外大街A2号中化大厦21层；天津市河西区南京路58号中化大厦B座（通讯地址）

联系人：郝经理

电话：022-58170255

电子邮件：haochen01@sinochem.com